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サービス一覧
「保守サポート」
サービス開始以来、大変ご好評をいただいている企業様限定の月額保守サービスです。
パソコンメンテナンス・データバックアップ・ネットワーク設定・プリンタ設定
・ソフトインストール・ウイルス駆除・パソコン修理料金(部品代除く・電子入札設定などの特殊設定等々も無料となります。
個人の方やスポットでのご依頼は
修理料金表をご確認ください
詳しくはお問い合わせ下さい。
保守サービス料金表
| 保 守 サ ー ビ ス 料 金 表（法人・個人事業主の方のみ） | |||
| 保守サービス スタンダードプラン | |||
| 月額（税込） | パソコン台数 | ||
| \9,900 | 3台まで | ||
| 4台目からプラス\３,300/台 | |||
| 保守サポート スタンダードプラン サポート内容 対応時間：9：00〜17：00まで （第1日曜日・毎週火曜日・ＧＷ・お盆休み・年末年始除く） |
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| 電話サポート | 無料 | ||
| 遠隔サポート | 無料 | ||
| メールサポート | 無料 | ||
| 訪問サポート | 毎月1回無料 ・1日の訪問時間は3時間までとなります 3時間を超える場合はその後1時間毎に \1,100出張料金が発生いたします ・同じ月内の2回目以降の訪問は 別途出張料金が発生いたします |
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| ＩＴコンサルティング | 無料 | ||
| パソコン基本診断料金 | 無料 | ||
| パソコントラブル解決 ・インターネットにつながらない ・メールの送受信ができない ・印刷ができなくなった ・パソコンが起動しない ・画面が映らない ・キーボード入力ができなくなった などなど・・・ |
無料 部品代は別途かかります |
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| ソフトインストール | 無料 |
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| システムリカバリ（初期化） | 無料 | ||
| ウイルスチェック・削除 | 無料 | ||
| プリンタ・スキャナ設定 業務用スキャナ設定除く |
無料 | ||
| メール設定 | 無料 | ||
| Ｗｉ−Ｆｉ接続 既存のＷｉ−Ｆｉへ接続 |
無料 | ||
| ネットワーク設定 コンピュータ名・固定ＩＰなど |
無料 | ||
| データバックアップ 正常動作しているパソコンに限ります 正常動作していないパソコンからの データバックアップは別途料金となります |
無料 | ||
| パーツの増設・交換作業費用 | 無料 | ||
| 代替機貸出サービス | 無料 部品代は別途かかります |
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| ※下記項目はサポート外となります ・部品代や正常動作していないパソコンからのデータ取り出し ・保守サポート未加入機器のサポート ・パソコン操作指導・特殊、専門的なソフトのサポート ・フリーソフトや違法性のあるソフトの診断・設定 ・削除されたデータやご操作により消えてしまったデータの復元 ・その他上記に無料と記載されてある項目以外の設定は 別途費用が発生いたします |
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| 保守サービス ライトプラン ※保守もしてほしいけどコストも抑えたいユーザー様向け 作業料金が表示価格から20%Offとなるお得なプランです |
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| 月額（税込） | パソコン台数 | ||
| \1,100/台 | 1台〜 | ||
| 保守サポート ライトプラン サポート内容 対応時間：9：00〜17：00まで （第1日曜日・毎週火曜日・ＧＷ・お盆休み・年末年始除く） |
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| 電話サポート | ご相談無料 電話サポートでの問題解決\2,200〜 |
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| 遠隔サポート | \4,400〜 | ||
| メールサポート | 無料 | ||
| 訪問サポート | \4,400〜 | ||
| ＩＴコンサルティング | 無料 | ||
| パソコン基本診断料金 | \1,100〜 | ||
| パソコントラブル解決 ・インターネットにつながらない ・メールの送受信ができない ・印刷ができなくなった ・パソコンが起動しない ・画面が映らない ・キーボード入力ができなくなった などなど・・・ |
\1,100〜 部品代は別途かかります |
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| ソフトインストール | \2,200〜 |
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| システムリカバリ（初期化） | \8,800〜 | ||
| ウイルスチェック・削除 | \3,300〜 | ||
| プリンタ・スキャナ設定 業務用スキャナ設定除く |
\3,300〜 | ||
| メール設定 | \3,300/1アカウント | ||
| Ｗｉ−Ｆｉ接続 既存のＷｉ−Ｆｉへ接続 |
\2,200 | ||
| ネットワーク設定 コンピュータ名・固定ＩＰなど |
\5,500 | ||
| データバックアップ 正常動作しているパソコンに限ります 正常動作していないパソコンからの データバックアップは別途料金となります |
\5,500〜 | ||
| パーツの増設・交換作業費用 | \3,300〜 | ||
| 代替機貸出サービス | \5,500〜 | ||
| 保守サービス プレミアムプラン | |||
| 月額（税込） | パソコン台数 | ||
| \55,000 | 5台まで | ||
| 6台目からプラス\8,800/台 10台目からプラス\5,500/台 |
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| 保守サポート プレミアムプラン サポート内容 対応時間：9：00〜18：00まで （第1日曜日・毎週火曜日・ＧＷ・お盆休み・年末年始除く） |
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| 電話サポート | 無料 | ||
| 遠隔サポート | 無料 | ||
| メールサポート | 無料 | ||
| 訪問サポート | 毎月5回無料 ・1日の訪問時間は3時間までとなります 3時間を超える場合はその後1時間毎に \1,100出張料金が発生いたします ・同じ月内の6回目以降の訪問は 別途出張料金が発生いたします |
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| ＩＴコンサルティング | 無料 | ||
| パソコン基本診断料金 | 無料 | ||
| パソコントラブル解決 ・インターネットにつながらない ・メールの送受信ができない ・印刷ができなくなった ・パソコンが起動しない ・画面が映らない ・キーボード入力ができなくなった などなど・・・ |
無料 部品代は別途かかります |
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| ソフトインストール | 無料 |
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| システムリカバリ（初期化） | 無料 | ||
| ウイルスチェック・削除 | 無料 | ||
| プリンタ・スキャナ設定 業務用スキャナ設定除く |
無料 | ||
| メール設定 | 無料 | ||
| Ｗｉ−Ｆｉ接続 既存のＷｉ−Ｆｉへ接続 |
無料 | ||
| ネットワーク設定 コンピュータ名・固定ＩＰなど |
無料 | ||
| データバックアップ 正常動作しているパソコンに限ります 正常動作していないパソコンからの データバックアップは別途料金となります |
無料 | ||
| パーツの増設・交換作業費用 | 無料 | ||
| 代替機貸出サービス | 無料 部品代は別途かかります |
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| PC・プリンタ管理台帳作成 | 無料 | ||
| 定期訪問点検 | 毎月1回訪問点検 | ||
| 修理用パーツストック 修理用ストックを事前に確保しておくことで パソコン修理にかかる時間を 大幅短縮することが可能となります メーカーに修理を出す場合早くても1週間ほど 繁忙期やパーツの在庫が無い場合は 1ヶ月以上かかることもあります 弊社でも修理時にパーツを取り寄せないと いけなくなった場合 パーツ入荷に3〜21日程かかります パーツをストックする場合 当日〜翌日修理が可能となります |
有料オプション 別途お見積り デスクトップパソコン ・HDD・SSDのシステムイメージ作成・保管 ・メインボード ・電源ユニット ノートパソコン ・液晶パネル ・キーボード ・HDD・SSDのシステムイメージ作成・保管 ・メインボード ・電源ユニット 富士通・NEC・DELL・HPなどメーカー製のみ 弊社オリジナルデスクトップもパーツストック 可能です |
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| データ自動バックアップ設定 デスクトップ・ドキュメント・ピクチャ ダウンロードフォルダが自動的に バックアップされるシステムを構築いたします |
無料 | ||
| ※下記項目はサポート外となります ・部品代や正常動作していないパソコンからのデータ取り出し ・保守サポート未加入機器のサポート ・パソコン操作指導・特殊、専門的なソフトのサポート ・フリーソフトや違法性のあるソフトの診断・設定 ・削除されたデータやご操作により消えてしまったデータの復元 ・その他上記に無料と記載されてある項目以外の設定は 別途費用が発生いたします |
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| 時間外対応 | |||
| 7：00〜9：00 | 別途\11,000〜 | ||
| 18：00〜21：00 | 別途\11,000〜 | ||
| 上記以外の時間 | 別途\22,000〜 | ||
| 休日対応 | |||
| 第一日曜日・火曜日 | 別途\22,000〜 | ||
| GW・お盆休み・年末年始 | 別途\55,000〜 | ||
